¿Qué son las Redes Sociales?

Una Red Social es una estructura compuesta por personas donde intercambian información entre ellos. Este concepto se hace posible a través de la red de redes, osea el Internet. Hoy en día este concepto es cada vez mas conocido y utilizado por los internautas que se conectan a diferentes Redes Sociales como Facebook, Twitter, Sonico, Youtube, Flickr, LinkeIn, entre las más populares.

¿Qué es el SMO?

SMO (Social Media Optimization). Es un conjunto de tareas que se realizan en Redes Sociales (una o más según nicho de mercado objetivo) que tienen por objetivo final utiliar a estas como canales de publicidad en Internet.

¿Porqué es importante hacer publicidad en Redes Sociales?

Como menciobana en el primer punto, las Redes Sociales tienen cada vez mayor demanda y se hace más difícil encontrar a personas que al menos no están en una Red Social, donde se almacenan ciertos datos del usuario como intereses, trabajo, estilo de vida, localización geográfica, etc... una gran cantidad de datos que si utilizamos de forma inteligente nos sirven para conocer los hábitos de consumo del usuario e identificar si es o no un potencial cliente dependiendo del nicho de mercado al cual va orientado nuestro producto y/o servicio.

¿Qué es un Community Manager?

El responsable de explotar todo lo antes mencionado, de mantener actualizado el perfil de la empresa, dar a conocer nuevos productos, servicios y/o promociones y atender de forma correcta consultas y reclamos a a través de ésta es el denominado Community Manager o Social Media Manager (SMM).

Uno de los errores más habituales que cometen muchas Empresas es que delegan esta tarea a un diseñador web, un informático o a una secretaria sin antes tener una formación adecuada para ejercer de forma óptima esta importante función. Es por ello que nosotros ofrecemos el servicio completo, un Community Manager para realizar de forma eficiente campañas Publicidad en Redes Sociales SMO.

Este artículo fue escrito por: Rodrigo Sebastián Aguila Bahamonde (Chief Manager para Latinoamérica de "BudoWebs Studio")